Evaluatie Omgevingsloket

In het Omgevingsloket vind je digitale informatie over de fysieke leefomgeving. Je kunt hier checken of je jouw werkzaamheden mag uitvoeren volgens de Omgevingswet. En of je daarvoor een vergunning nodig hebt, een melding moet doen of informatie moet geven. Ook kan je de regels bekijken die op een bepaalde locatie gelden. En checken aan welke maatregelen je je moet houden bij jouw werkzaamheden.

Heb jij al eens gebruik gemaakt van het Omgevingsloket? Bijvoorbeeld om te zien welke regels er op welk perceel gelden (via Regels op de Kaart), welke toestemmingen er nodig zijn (via de Vergunningencheck) of om een aanvraag, melding of informatieplicht in te dienen? Dan horen we graag hoe jouw ervaring met het Omgevingsloket was!

Waarom dit onderzoek?

Hoe vond je je weg binnen het Omgevingsloket? Kreeg je de informatie gevonden die je zocht? Dat horen we graag. Zo weten we wat je goed vindt, waar aanpassingen nodig zijn en wat je eventueel mist of anders wilt zien. Vul je de vragenlijst even in?

De fasen van het onderzoek

In de eerste fase van het onderzoek vragen wij via een vragenlijst naar jouw ervaring.

In de tweede fase verwerken wij alle feedback.

In de laatste fase delen we de uitkomsten van de vragenlijst en geven we aan welke uitkomsten verder opgepakt worden.

Wat gaan we met de uitkomsten doen?

We willen dat het Omgevingsloket een plek is waar alle inwoners gemakkelijk hun informatie vinden. We gebruiken de uitkomsten van deze vragenlijst voor het optimaliseren van het loket.